Acesso à Informação
Em atendimento ao Art. 9º da Resolução CNPC nº 32/2019, a EQTPREV – Fundação de Previdência do Grupo Equatorial Energia assegura aos participantes e assistidos o direito de solicitar acesso às informações relacionadas à Fundação e aos planos de benefícios administrados.
Como solicitar informações
Os pedidos de acesso à informação podem ser encaminhados para o e-mail: 📧 relacionamento@eqtprev.com.br
As consultas enviadas à EQTPREV são direcionadas às áreas responsáveis para o devido tratamento e análise. As respostas serão encaminhadas por meio dos canais de contato cadastrados na Fundação ou pelo canal de origem da solicitação, em até 30 dias a contar do recebimento do pedido.
O participante ou assistido deve informar:
· Nome completo e CPF;
· Plano de benefícios (se houver);
· Descrição clara da informação solicitada.
Pedido de reconsideração
Caso o participante ou assistido não concorde com a resposta recebida, poderá solicitar reconsideração, pelo e-mail relacionamento@eqtprev.com.br , no prazo de até 10 dias úteis após o retorno da EQTPREV. A Fundação terá o mesmo prazo para responder à reconsideração.
Encaminhamento ao órgão fiscalizador
Persistindo a negativa de acesso ou em caso de descumprimento dos prazos, o participante ou assistido poderá encaminhar a solicitação à Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PREVIC) pelo site:
Para informações e esclarecimento de dúvidas, entre em contato através dos canais de comunicação abaixo:
Utilize esses canais para esclarecimento de dúvidas, solicitações, envio de documentos e demais atendimentos relacionados ao seu plano.
Canal destinado à comunicação institucional com órgãos reguladores, patrocinadoras, e demais instituições.
Decida agora mesmo cuidar do seu futuro e de quem você ama.
